FAQs

Na jednom místě jsme shromáždili všechny otázky, které naši zákazníci nejčastěji kladou. Pokud nenajdete odpověď na otázku, která vás trápí, kontaktujte nás. Naši kvalifikovaní odborníci vám poskytnou všechny informace, které potřebujete.
Vyrábí společnost okna z PVC?
PVC okna vyrábíme již více než 30 let. Od samého počátku existence společnosti KOMSTA je tato pobočka naší společnosti naším pilířem.
Zabývá se výrobou hliníkových oken a dveří?
Od roku 2003 se naše společnost zabývá výrobou hliníkových oken a dveří nejvyšší kvality.
Zabývá se výrobou vnějších dveří?
Jsme jedním z předních výrobců ocelových vchodových dveří. Vyrábíme také dveře z hliníkových a PVC profilů. V naší nabídce najdete vyztužené, teplé, protivloupací a akustické dveře. Vyrábíme jednokřídlé a dvoukřídlé dveřní systémy. Na přání zákazníka je vybavíme bočními a horními světly.
Poskytuje společnost také montážní služby pro okna, dveře a žaluzie?
Vyvíjíme veškeré úsilí, abychom zajistili, že naše nabídka bude úplná. Chceme, abyste mohli získat kompletní balíček produktů a služeb na jednom místě. Zaměstnáváme pouze kvalifikované odborníky na montáž oken, dveří a slunečních clon. Mnohaleté zkušenosti našich montérů nám umožňují rychle a profesionálně instalovat otevírací truhlářství. Servis je vždy prováděn v souladu s technickými pokyny a požadavky zákazníka.
Poskytuje společnost záruky na svá okna a dveře?
Jako profesionálové v našem oboru víme, jak důležité je cítit se bezpečně. Již léta vyrábíme okenní a dveřní systémy, kterým můžete důvěřovat. Proto se nebojíme poskytnout na ně záruku po dobu 2 let s možností prodloužení až na 10 let.
Jaký je rozdíl mezi okny s dvojitým zasklením
A okna se třemi skly?
Okna s dvojitým zasklením a třemi panely se liší množstvím zasklení ve struktuře. Okna s dvojitým zasklením, nazývaná také jednokomorová, mají pouze dvě tabule. Tabule jsou odděleny jednou komorou. Třískleněná (dvoukomorová) okna se skládají ze tří tabulí, oddělených od sebe dvěma komorami. Třísklová okna poskytují lepší tepelnou izolaci. Mezi tabulemi je plyn, který vytváří izolační vrstvu a omezuje tepelné ztráty. Díky tomu jsou třísklová (dvoukomorová) okna energeticky účinnější než okna s dvojitým zasklením (jednokomorová). Parametrem určujícím tepelnou propustnost samotného skla je koeficient Ug. U standardních dvouvláknových obalů osciluje kolem hodnoty 1,0-1,1 W/ (m2K). U balení se třemi skly je tato hodnota přibližně 0, 7-0, 5 W/ (m2K).
Co je faktor Uw?
Koeficient Uw je hodnota, která měří tepelnou izolační kapacitu. Čím nižší je koeficient, tím lepší je tepelná izolace okna. Proto stojí za to vybrat okna s nejnižším možným Uw. Díky tomu snížíte tepelné starty a snížíte náklady na vytápění prostor.
Jaké jsou standardní rozměry oken z PVC?
Je možné vytvořit okna ve vlastní dimenzi?
Materiál PVC a technologie, kterou používáme, nám dávají skvělé příležitosti. Musíme však mít na paměti stabilitu okna. Maximální možné rozměry jsou určeny výrobci okenních profilů. Rozměr objednaného okna vždy porovnáváme s přijatelnými rozměry v daném systému. Pokud rozměry neumožňují výrobu PVC okna, doporučujeme v případě potřeby vyrobit z vyztužených profilů nebo z hliníkových profilů. Taková okna mají lepší statické vlastnosti.
Poskytuje společnost služby údržby?
Dbáme na to, aby naše služby byly komplexní. Proto na území země naše společnost také poskytuje služby údržby oken a dveří.
Provádí společnost měření oken a dveří?
Dbáme na to, aby naše výrobky byly vybrány přesně podle vašich potřeb. Proto poskytujeme měřicí a konzultační služby na nejvyšší úrovni. Kontaktujte přímo náš showroom a domluvte si měření.
Jak připravit montážní otvory?
Správná příprava otvorů je nezbytná pro správnou a trvanlivou instalaci. Správně připravené otvory musí poskytovat rovný a rovný povrch pro instalaci oken nebo dveří. Měli byste také zkontrolovat, zda jsou otvory vodorovné. Je důležité, aby byly ve vzájemném souladu (pokud projekt poskytuje). Tímto způsobem se vyhnete pozdějším problémům spojeným s nerovnostmi. Při objednávání oken s montážní službou od nás naši specialisté ověří a zkontrolují okenní otvory před objednáním. Vybírají také velikost oken a dodatky k měřeným otvorům. Klíčovým parametrem pro správné měření a instalaci oken je označení bodu, který určuje úroveň hotové podlahy. To je zvláště důležité pro terasová okna a při výběru podprahových základů.
Jaké další produkty kromě dveří a oken lze objednat od společnosti Komsta?
Pro vaše pohodlí jsme se postarali o komplexní nabídku okenních a dveřních systémů. Při návštěvě u nás si můžete objednat: okna, venkovní dveře, žaluzie, fasádní žaluzie, garážová vrata, parapety a sítě proti komárům.
Mohu v nabídce Komsta najít také sítě proti komárům?
Síť proti komárům je velmi užitečným prvkem okenního vybavení. Potvrzuje svou vysokou užitečnost zejména v letní sezóně. V naší nabídce najdete pevné a otevíratelné sítě proti komárům, stejně jako plisované pro terasová okna.
Z jakých profilů společnost vyrábí PVC okna?
Naše výroba PVC oken je založena na čtyřech profilech: Veka, Aluplast, Gealan, Decco.
Z jakých profilů jsou vyrobena hliníková okna a dveře pro dům?
Výroba okenních a dveřních systémů z hliníku je založena na dvou profilech: Aluprof a Aliplast.
Splňují ocelové dveře Komsta nejnovější tepelné požadavky?
Tepelnost našich ocelových dveří úzce souvisí se strukturou dveřního rámu a tloušťkou dveřního křídla. Naše vstupní dveře jsou k dispozici ve třech různých tloušťkách: 56 mm, 72 mm, 90 mm. Každý z těchto modelů splňuje nejnovější tepelné požadavky.
Lze objednaná okna a dveře dodat zákazníkovi nebo na staveniště?
Naše společnost disponuje vlastním dopravním a logistickým oddělením a vozovým parkem přizpůsobeným potřebám zákazníka. Vozy jsou vybaveny mimo jiné vysokozdvižnými vozíky. Díky tomu můžeme naše výrobky dodat do skladu našeho partnera nebo přímo na staveniště. Naši specialisté se ujistí, že vyrobené dveře a okna dosáhnou místa, které jste určili.
Jaké jsou lhůty pro plnění objednávek?
Doba realizace objednávky závisí na objednaném produktu, jeho specifikacích a výrobní kapacitě v daném čase. Při stanovování termínu se však zaměřujeme především na potřeby zákazníka. U standardních PVC okenních konstrukcí je průměrná čekací doba asi 2-4 týdny. Dodací lhůta hliníkových konstrukcí je asi 4-6 týdnů. Nejoblíbenější ocelové dveře lze získat i z ruky. Na druhou stranu, na ty pro individuální objednávku zákazníka musíme počkat asi 4-6 týdnů.
V jaké fázi výstavby objednat okna?
Doporučuje se, aby byly specifikace oken konzultovány předem ve fázi návrhu. Díky tomu je známo, jakou velikost okenních otvorů je třeba vzít v úvahu. Pokud je budova ve výstavbě, lze okna objednat ihned po zdivu okenních otvorů. S ohledem na dodací lhůtu objednávky je lze umístit ještě před vztyčením střechy. Budete si tedy jisti, že dorazí na staveniště ve stanoveném čase.
Jsou PVC a PVC okna totéž?
Ano, mezi okny z PVC a PVC není žádný rozdíl. Jedná se o dva různé názvy pro stejný materiál - polyvinylchlorid. Je to hlavní součást profilů pro výrobu oken. Tento materiál je odolný proti korozi a vlhkosti, proto je ideální pro výrobu oken. Samotná zkratka PVC je navzdory své popularitě chybnou zkratkou.
Jaký je rozdíl mezi PVC okny a hliníkovými okny?
Hlavním rozdílem mezi PVC okny a hliníkovými okny je materiál, ze kterého jsou vyrobeny. PVC okna jsou vyrobena z plastu, přesně z polyvinylchloridu. Hliníková okna jsou samozřejmě vyrobena z hliníku. Použitý materiál určuje všechny následné rozdíly. Okna z PVC se vyznačují lepší tepelnou izolací. To znamená, že vaše pokoje udrží více tepla než hliníková okna. Ve vzhledu také není těžké si všimnout rozdílů. Design hliníkových oken je rozhodně minimalističtější a elegantnější. Okna z PVC jsou tradičnější. Důležitou hodnotou při výběru oken je jejich síla. Hliníková okna jsou odolnější vůči poškození. Ceny obou řešení jsou také odlišné. Nejčastěji jsou okna z PVC o něco levnější než hliníková okna. Při výběru oken je třeba věnovat pozornost individuálním preferencím a potřebám.
Co je Rw Factor?
Koeficient Rw je hodnota, která měří akustické vlastnosti okna. To je schopnost okna snížit hluk zvenčí. Čím větší je faktor Rw, tím lepší je zvuková izolace. Jedním slovem, čím vyšší je faktor Rw, tím méně vnějších zvuků se dostane do vašich interiérů. Speciální akustické vlastnosti okna budou velmi důležité v místech, kde je vysoká hladina hluku: rušná ulice, letiště, tratě.
Je možné vyměnit pouze sklo nebo okenní křídlo?
S okny již vloženými před časem je možné sklo vyměnit.
Jsou v nabídce společnosti také parapety?
V naší nabídce máme vnější i vnitřní parapety. Při výběru vnějšího parapetu se můžete rozhodnout pro verzi z oceli, hliníku nebo žuly. Výrobky určené pro interiér jsou vyrobeny z PVC, MDF nebo kamene.
Jaké sluneční clony nabízí Komsta?
Nejoblíbenější možností jsou venkovní žaluzie. V naší nabídce máme rolety aplikované na okenní rám, povrchové a zapuštěné žaluzie. Povrchové rolety se používají hlavně ve staré konstrukci. Zapuštěné rolety jsou určeny pro nově postavené budovy. Našim zákazníkům nabízíme také moderní fasádní žaluzie a vnější textilní žaluzie typu Screen.
ulice Nasienna 2, 44-120 Pyskowice
Otevírací doba salonu:
Po-Pá: 8:00 - 17:00 hod.
sobota: 8:00 - 12:00 HOD.
Neděle: nefunkční
Copyright © 2024 Komsta | Důvěryhodná okna a dveře